Al vostro servizio

Offrire una consegna veloce e gratuita per ordini di anche soli € 75,00 i.e. è solo uno degli aspetti del nostro lavoro. Con Staples Advantage® godrete anche di un'assistenza personalizzata unica nel settore. Dall'account manager dedicato agli operatori del servizio clienti, troverete un team sempre pronto a offrirvi il massimo in termini di assistenza e di risparmio.

Uno dei nostri obiettivi è semplificare al massimo la vostra esperienza. Per questo motivo, avrete a disposizione un account manager dedicato che sarà l'unico punto di contatto per ogni esigenza di programma e servizio e vi permetterà di ottenere i risultati auspicati in modo più facile e veloce. La consulenza dell'account manager vi farà ottenere il massimo risparmio e garantirà che il vostro programma sia sempre in linea con le finalità e gli obiettivi stabiliti. Non c'è da stupirsi se i nostri clienti indicano questa figura come il principale motivo per cui hanno scelto Staples.

I nostri account manager:

• Sono sempre concentrati al 100% sul miglioramento dei programmi dei clienti
• Ricevono una formazione approfondita e completa sul servizio clienti, sui prodotti e sulla risoluzione dei problemi
• Hanno come incarico la creazione del programma più conveniente per i nostri clienti e intervengono per consigliare loro le nuove opportunità di risparmio
• Lavorano con i clienti per consentire il massimo risparmio
  
  

"Buona la prima!" Questo è il motto del nostro servizio clienti. I nostri operatori sono in grado di risolvere il problema alla prima segnalazione, fornendo ai vostri addetti agli acquisti un'assistenza coerente e comprensibile.