La nascita di un'Idea.
Il fondatore di Staples, Tom Stemberg, ex dipendente di una catena di supermarket diventato imprenditore, stava lavorando nel weekend del Quattro luglio su una proposta d'affari quando il nastro della sua stampante si ruppe. Poiché era un weekend festivo, i fornitori locali e le cartolerie erano chiuse. Dopo avere guidato di negozio in negozio senza trovare il nastro corretto, Tom comprese che il mondo aveva bisogno di un supermarket per prodotti per ufficio. Dieci mesi dopo, Staples, il primo superstore per ufficio, veniva aperto.
Prima di Staples, piccole aziende e consumatori pagavano cifre maggiorate per i materiali per ufficio, mentre le società più grandi negoziavano forti sconti con i grossisti. Le piccole aziende e i consumatori come Tom in quel weekend del Quattro luglio erano alla mercé degli orari di apertura delle cartolerie.
Staples fu fondata per rendere la vita facile a proprietari di piccole aziende e consumatori. I punti vendita hanno sedi e orari comodi e una vasta scelta di prodotti e servizi a prezzi competitivi.
Soddisfare una richiesta.
Fin dall'inizio, gli scettici misero in dubbio la necessità dell'esistenza di un discount per materiali per ufficio. Si chiedevano se a qualcuno realmente interessasse il prezzo dei fermagli da carta. La risposta risultò affermativa. Nel corso delle sue ricerche di mercato per Staples, Tom parlò con il proprietario di una piccola azienda che sottostimava di cinque volte il suo budget annuale per le forniture. Nel 1985, 10,8 milioni degli 11 milioni di aziende degli Stati Uniti erano costituiti da piccole imprese e il mercato totale dei materiali per ufficio era di 85 miliardi di dollari e più.
Il primo maggio 1986, Staples apriva il primo superstore al mondo per le forniture per ufficio a Brighton, nei sobborghi di Boston. Presto Staples divenne un tale successo che circa 20 società concorrenti lanciarono idee di vendita simili nei due anni successivi. Oggi rimangono sul mercato solo tre rivenditori principali.
Staples cresce.
Staples è oggi la più grande società al mondo nel settore dei prodotti per ufficio. Siamo impegnati a semplificare per i nostri clienti in tutto il mondo le procedure d’acquisto di una vasta gamma di prodotti per ufficio, che vanno dalle forniture ai componenti tecnologici, dagli arredi ai servizi per il business. Con 27 miliardi di dollari in vendite, Staples serve società di tutte le dimensioni e clienti in 27 paesi in Europa, Nord e Sud America, Asia e Australia. Nel luglio 2008, Staples ha acquisito Corporate Express, una delle società leader nella fornitura di prodotti per ufficio per aziende e clienti istituzionali.
